Der Umgang mit Smartphone, Tablet oder Computer ist vielen älteren Menschen nicht geläufig. Ablehnungen zur Nutzung solcher Geräte sind meist in der erwarteten Unsicherheit im Umgang und der Handhabung begründet, vor allem, wenn in der beruflichen oder privaten Vergangenheit bislang keine Erfahrungen vorliegen. Das Kontaktschwellen-Problem besteht in einer Angst vor Überforderung, vor allem, wenn Probleme auftreten und man nicht ständig den kundigen Nachbarn oder die eigenen Kinder fragen will. Weitere Ablehnungsgründe sind Sicherheitsbedenken.
Aufgrund dieser emotionalen Ablehnung fehlt häufig das Wissen über die lebenserleichternden Funktionen der mobilen Geräte und Computer bzw. des Internets. Eine Aufklärung über Chancen und Gefahren ist eine notwendige Aufgabe. Und dann natürlich konkrete Hilfen bei der Handhabung der neuen Technologie.
Wir haben daher eine Arbeitsgruppe gegründet, die sich zum Ziel gesetzt hat, älteren Menschen beim Umgang mit Smartphone, Tablet oder Computer zu helfen.
Wir haben dies auf Basis einer individuellen Betreuung angeboten. Das ist nun in den Lockdown-Phasen leider nicht mehr möglich. Auch nicht die Einrichtung eines „Repair-Cafes“, wo man sich treffen und gemeinsam Problemstellungen besprechen und lösen kann.
Im Rahmen unserer Aktion „Senioren ins/im Internet“ (Sint) haben wir bis Ende Juni 2021 Online-Sprechstunden in Form von Videokonferenzen angeboten. Dabei haben wir ausgewählte Themen zum Umgang mit Ihren Geräten und mit dem Internet behandelt, wie z.B. Tipps & Tricks im Umgang mir dem Browser oder Neuigkeiten zu interessanten Apps oder Sicherheitsfragen.
Hier können Sie auf die Präsentationen unserer bisherigen Themen zugreifen und sie als PDF herunterladen.
Im April 2022 haben wir unser Online-Angebot abgelöst durch ein neues Programm mit dem Namen SIN (Senioren im Internet), das wir gemeinsam mit der Gemeinde und dem Seniorenbeirat durchführen. Es basiert im wesentlichen auf einer 1:1-Betreuung von Interessenten durch IT-erfahrene Mitglieder der Nachbarschaftshilfe. Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause, um Sie im Umgang mit Ihren Geräten und dem Internet zu unterstützen. Das Ganze basiert auf individuellen Vereinbarungen zwischen Ihnen und unseren „IT-Paten“.
Sie können sich gerne über unsere Mailadresse info@nachbarschaftshilfe-ahs.de zu diesem Programm anmelden.
Ergänzend hierzu haben Sie weitere Möglichkeiten des Selbststudiums.
https://www.youtube.com/channel/UC2LWsFm2mbA0nJJCbeAtwfA
Hier finden Sie 88 Lern-Videos, gruppiert in verschiedenen „Youtube-Kanälen“ mt den Titeln
- Fit für Smartphone
- Fit für PC
- Fit für Foto
Eine weitere gute Reihe von Online-Lernvideos findet man unter der Youtube-Adresse https://www.youtube.com/watch?v=_DHq1i90-kU mit dem schönen Namen „Friede Freude Smartphone“. Hier wirbt die Autorin allerdings auch gleichzeitig für ein begleitendes Anleitungsbuch.
